-
1.Загальні питання
При оформленні Вами замовлень по Києву, в адресному рядку Регіон/область необхідно вибирати Київ, а не Київську область. За такої умови Вам запропонується можливість вказати доставку у Ваш район.
Was this helpful?0
0
Hits: 389При правильному оформленні замовлення в магазині "Перепелина Лавка" до Вас на пошту прийде повідомлення про його підтвердження з наступним змістом:
От: Перепелина Лавка <zakaz@perepel.club> Кому: Елена <еленка@ukr.net> Тема: Подтверждение заказа #540 — Перепелина Лавка Це означає, що замовлення прийняте в магазині !!!
Коли замовлення збирають і готують до відправки, до Вас на пошту приходить повідомлення:
От: Перепелина Лавка <zakaz@perepel.club> Кому: Елена <еленка@ukr.net> Тема: Статус заказа #540 изменён. Новый статус: В обработке — Перепелина Лавка Це означає, що Ваше замовлення готується до доставки за вказаною Вами адресою !!!
Was this helpful?0
0
Hits: 448- Ви невірно вказали пошту.
- СПАМ. Треба перевірити Вашу пошту в розділі " Спам", оскільки повідомлення про підтвердження замовлення може потрапити саме туди.
- Ви не до кінця оформили замовлення і воно замість того, щоб прийти до Вас на пошту, потрапляє в незавершені замовлення в магазині. Щоб уникнути цього, при завершенні замовлення треба натиснути «Разместить заказ». !!!
Was this helpful?1
0
Hits: 320